Mantenuto lo standard qualitativo dei processi aziendali in conformità al SGQ
Concluse positivamente le verifiche svolte dagli Ispettori dell’ente di certificazione Certiquality per il mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione della Qualità in conformità alla norma ISO 9001:2015
Concluse positivamente le verifiche svolte all’interno dell’Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario dagli Ispettori dell’ente di certificazione Certiquality e finalizzate al mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione della Qualità in conformità alla norma ISO 9001:2015.
I controlli sono stati effettuati in modalità a distanza causa emergenza sanitaria mediante videoconferenza dando evidenza delle attività svolte a garanzia di continuità dei servizi e, in molti casi, al loro potenziamento, anche per far fronte alle nuove esigenze fatte emergere dalla pandemia e da altre situazioni contingenti.
Gli ispettori hanno apprezzato la capacità dimostrata dall’intera Azienda di riorganizzarsi rispetto ad un elemento di crisi che non ha impedito di continuare ad operare per l’erogazione dei servizi, secondo quella che è la mission aziendale in conformità al Sistema di Gestione della Qualità interna, a garanzia del mantenimento di un adeguato standard qualitativo dei processi e dei servizi erogati agli studenti
Ne deriva un impegno per mantenere sempre più attivo un sistema ampiamente consolidato anche sfruttando due progetti di prossima implementazione legati all’informatizzazione del Sistema di Sicurezza Alimentare e quello per la Salute e Sicurezza.
Va inoltre sottolineata la competenza e la disponibilità dei dipendenti DSU che hanno partecipato agli Audit svolgendo le rispettive attività in coerenza ed in conformità al Sistema di Gestione della Qualità, artefici del buon risultato raggiunto in questo anno particolarmente complicato.